kb66 - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
kb66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন — যেমন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ — সেগুলো আমরা সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যেও এই তথ্য ব্যবহার করা হয়।
নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না।
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য প্রয়োজন। মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য আরও ভালো অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতেও এটি সহায়তা করে।
bKash, Nagad, Rocket-সহ স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না — কেবল লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় রেফারেন্স তথ্য রাখা হয়। সকল পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
আপনি প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ ভিজিট করেছেন, কতক্ষণ থেকেছেন, কোন গেম বা বেটে অংশ নিয়েছেন এবং কোন ফিচার বেশি ব্যবহার করেছেন তা লগ হিসেবে সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি এবং সার্ভিসের মানোন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতেও সহায়তা করি।
kb66 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কোনো অবস্থাতেই অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হয় না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের আগে ব্যবহারকারীর সম্মতি নিশ্চিত করা হয়। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন কারণে আপনার তথ্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন নিরাপত্তা, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। বয়স যাচাইও এই প্রক্রিয়ার অংশ, কারণ kb66 কেবল প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিষেবা দেয়।
জমা ও উত্তোলন সহ সকল BDT লেনদেন সঠিকভাবে সম্পন্ন করার জন্য পেমেন্ট তথ্য ব্যবহৃত হয়। প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কোনো বিরোধ দেখা দিলে দ্রুত সমাধান করা যায়।
আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে সাপোর্ট টিম অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ও লেনদেন তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। তবে এই অ্যাক্সেস কেবল সহায়তার উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ।
অস্বাভাবিক লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহারের তথ্য পর্যবেক্ষণ করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থকে সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করে।
ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা প্ল্যাটফর্মের ফিচার উন্নত করি এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট দেখাই। এর মাধ্যমে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা হয়।
kb66 ওয়েবসাইট সুচারুভাবে চালানোর জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী ভিজিটে প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে চিনতে পারে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।
লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনা এবং ভাষার পছন্দ মনে রাখার জন্য এই কুকিজগুলো অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না এবং আপনি লগইন অবস্থায় থাকতে পারবেন না।
কোন পেজে কতজন ভিজিটর আসছেন, কতক্ষণ থাকছেন এবং কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বোঝার জন্য এই কুকিজ ব্যবহার হয়। এগুলোর মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য একত্রিত ও বেনামী আকারে থাকে, ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়।
আপনার ভাষা, থিম এবং নোটিফিকেশন পছন্দ মনে রাখার জন্য এই ধরনের কুকিজ ব্যবহার হয়। প্রতিটি ভিজিটে একই সেটিংস বজায় রাখতে এগুলো সাহায্য করে এবং আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ করে তোলে।
kb66 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সকল ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সফার হয় এবং বিশ্রামকালীন অবস্থায়ও এনক্রিপ্টেড থাকে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় যাতে কোনো দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এরপর সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। পেমেন্ট রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA), সন্দেহজনক লগইন সতর্কতা এবং স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লক সিস্টেম সক্রিয় রাখা হয়। কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস শুধুমাত্র প্রয়োজন-ভিত্তিক নীতিতে সীমাবদ্ধ। কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।
kb66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্বাচিত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্যই ব্যবহার করতে পারে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা কেবলমাত্র আইনিভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি এবং যতটুকু সম্ভব ব্যবহারকারীকে আগে অবহিত করার চেষ্টা করা হয়।
নিরাপত্তা পরিষেবা: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশেষায়িত প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে বেনামী বা একত্রিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য এই ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হয় না।
ব্যবসায়িক স্থানান্তর: ভবিষ্যতে কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারে। তবে সেই ক্ষেত্রেও এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী প্রযোজ্য থাকবে এবং ব্যবহারকারীকে আগেভাগে জানানো হবে।
kb66 - এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও ব্যবহারকারীর ক্ষমতায়ন একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো এবং কীভাবে সেগুলো প্রয়োগ করবেন তা জানানো হয়েছে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে সম্পূর্ণ ডেটার কপি অনুরোধ করা সম্ভব। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করতে বাধ্য।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ঠিকানা ভুল থাকলে সেটি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়, আর বাকিগুলোর জন্য সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। সংশোধন দ্রুততার সাথে কার্যকর করা হয়।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার আওতার বাইরের সমস্ত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে। মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ ইমেইলে জানানো হবে।
kb66 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে আগেভাগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা বুদ্ধিমানের কাজ।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং সকল অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
ইমেইল: support@kb66.ws
দায়িত্বশীল গেমিং, শর্তাবলী বা অন্যান্য নীতি সম্পর্কে জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন। সেখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর বিস্তারিত উত্তর দেওয়া আছে।
প্রশ্নোত্তর দেখুনkb66 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখেই উপভোগ করুন সেরা বেটিং ও লটারির অভিজ্ঞতা।